De taken van een ICT-er

Hoewel ICT steeds populairder wordt, groeit de vraag naar ICT-ers ook. Digitaal is namelijk steeds populairder aan het worden en ieder bedrijf heeft tenminste één ICT-er nodig. Hoewel in de meeste gevallen de ICT afdeling uit meerdere personen en daarbij een helpdesk bestaat. Maar wat doen ICT-ers eigenlijk? Je weet misschien wel dat deze baan met computers heeft te maken, maar wat houdt het precies in. Hieronder benoemen we een aantal taken van ICT werk.

Beveiliging

Een van de meest voornaamste taken van een ICT-er is de beveiliging van het netwerk. Een bedrijf wilt natuurlijk geen virussen op het systeem hebben. Een ICT-er zorgt ervoor dat virussen niet binnen komen door programma’s te installeren. Dit doen ze op het gehele netwerk van het bedrijf. Een virus kan namelijk het hele netwerk beschadigen. Mocht een virus wel binnen zijn gekomen, dan zorgt een ICT-er ervoor dat dit zo snel mogelijk verwijderd wordt.

Hard- en software

Ook installeert en onderhoud een ICT-er de hard- en software van het bedrijf. Ze schrijven de documentatie op en registreren alles. Verder kan een ICT-er ook adviseren over de inkoop van nieuwe hard- en software. Het ICT-werk met betrekking tot hard- en software heeft daarbij ook te maken met het updaten van alle programma’s, zodat alles naar behoren blijft werken.

Helpdesk

Daarnaast bestaat ICT werk uit het helpen van andere medewerkers binnen het bedrijf. Hebben ze problemen met hun computer, lukt het niet om in te loggen of zijn er nieuwe computers om te installeren? Dan helpt een ICT-er hier ook mee. Vaak is een helpdesk slechts een klein onderdeel van de taken die hij of zij uitvoert. Echter, het is wel van belang dat ook de apparaten van alle andere medewerkers goed blijven werken. De helpdesk helpt ook met het aanmaken van inloggegevens van nieuwe medewerkers.